Reserva Fluffy Pancakes [Escoge núm. de personas +franja de llegada]

Descubre los Pancakes japoneses que vuelven loco a medio mundo y que trajimos por primera vez a España en 2019. Mezcla de pancakes y soufflé, los Fluffy Pancakes no solo tiene una textura muy esponjosa, sino que son bajos en calorías, azúcar, gluten y lactosa, y altos en proteina. Acompañados de fruta fresca y nuestras cremas artesanales de chocolates Valrhona®, té verde matcha, creme brulee o yuzu entre otros sabores, te harán vivir una experiencia dulce única.

Nuestros Fluffy Pancakes se sirven bajo pedido, y su elaboración conlleva un tiempo de aprox. 20 min. Una vez salen de la plancha, se deben comer en 5-15 min. para disfrutar de la textura única. Su compleja elaboración así como su alta demanda sostenida durante años mantienen cada semana colas de hasta 1 hora y media en nuestro establecimiento de Gran Vía (C/ Mesonero Romanos 17). Además, de producción diaria limitada, se agotan cada día.

Con tu reserva de Fluffy Pancakes no solo podrás reservar tus pancakes para el día seleccionado sino que podrás evitar las colas y acceder directamente a mesa y disfrutarla durante 1 hora y 20 minutos . Una vez dentro, solo tendrás que escoger tu sabor preferido y acompañarlo del resto de nuestras bebidas y productos. El importe de la reserva es el importe mínimo por comensal y se descontará del ticket final.

IMPORTANTE:

LA RESERVA ES INDIVIDUAL 1 por persona. Si son 3 personas deberán comprar 3 plazas. Recuerde que con una reserva de 1-2 personas se les reservará 1 mesa de 1-2 personas. Para reservas de 3-4 personas se les reservará una mesa de 3-6 personas. Tenga en cuenta el número máximo de comensales por mesa. Cualquier persona que se sume a una mesa reservada y que no tenga reserva de pancake se dejará acceder acorde a la disponibilidad de la mesa, no podrá pedir pancake no reservado y deberá alcanzar el ticket mín por comensal de 9,90€ (iva inc.).

ES IMPRESCINDIBLE LLEGAR A LA HORA DE LA RESERVA. Hay 10 min. de cortesía, a partir de esa hora, no garantizamos el asiento. Los fluffy pancakes es una elaboración cuya textura soufflé se va perdiendo a partir de los 10 minutos de ser elaborados. Si llega tarde, le daremos la ración pagada de pancakes, pero no admitiremos queja alguna sobre su volumen de suflado ni sobre el acceso a mesas. Al igual que con cualquier evento con entrada, en este caso le rogamos puntualidad para disfrutar de la textura única de esta elaboración.

EXISTE UN TICKET MÍN. POR COMENSAL DE 9,90€ IVA INC. TODO COMENSAL QUE OCUPE MESA RESERVADA (CON O SIN RESERVA) DEBE CONSUMIR HASTA PAGAR ESE IMPORTE. De no alcanzar este importe por persona, el importe se les sumará igualmente a su ticket. El importe es el ticket medio para clientes que consumen pancake + bebida y es fácilmente alcanzable, rogamos consuman hasta alcanzarlo bien para tomar o para llevar ya que no nos gusta añadir importes sin consumo.

El importe del ticket Coincide con el importe mín. por comensal en mesa reservada y no admite devolución por ningún motivo. Si necesita cambiar la fecha de su reserva, contacte con nosotros y le cambiaremos la fecha de la reserva acorde a disponibilidad.

Los Fluffy Pancakes se comienzan a elaborar antes de la hora de su llegada para que estén disponibles en pocos minutos una vez sentado en mesa y así evitar las esperas. Por ello no solo es importante ser puntual, sino recomendamos ver la carta antes de venir para tener claro el sabor a escoger así como otras bebidas y dulces que se quieran pedir. Puedes consultar nuestra carta aquí.

Si imprimes tu entrada y la pierdes, otra persona podría usarla en tu lugar. Si pierdes una entrada impresa contáctanos urgentemente al 91 300 26 31 o a hola@panda-patisserie.com

FAQ:

¿Se puede disfrutar de Fluffy Pancakes sin reserva? ¿Se pueden pedir para llevar?

Sí, hay unidades limitadas diarias en 4 horarios [17:10-17:20-18:30-18:40]. Las unidades no reservadas se adjudicarán por orden de llegada. Podemos preparar nuestros Fluffy Pancakes para llevar, aunque recomendamos consumirlos en menos de 10 minutos. No enviamos Fluffy Pancakes a domicilio debido a su textura.

¿Cuánto tiempo se puede disfrutar de la mesa?

Las mesas estarán disponibles durante 1 hora y 20 minutos. Como suele haber clientes después, rogamos respeten los horarios.

¿La reserva sólo vale para consumir Fluffy Pancakes? ¿Se pueden consumir más productos además de los Fluffy Pancakes?

Sí, la reserva va vinculada al consumo obligatorio de Fluffy Pancakes, para evitar las colas que genera su compleja elaboración artesanal y la alta demanda. Con la reserva, no obstante, se pueden consumir otros dulces, helados y bebidas como complemento. Si no se desea consumir Fluffy Pancakes, lamentablemente no aceptamos la reserva ni se admiten devoluciones por este hecho.

¿Por qué hay que pagar para reservar Fluffy Pancakes? ¿Qué pasa si no consumo el importe de la reserva?

La reserva de Fluffy Pancakes conlleva el bloqueo y reserva de una mesa a la que se accede sin esperas, mientras que sin reserva se hacen colas de hasta 1 hora y media. Disfrutar de mesa reservada conlleva un consumo mínimo por comensal equivalente al precio de la reserva. Se ha definido un importe asequible, fácilmente alcanzable con pancake + bebida e inferior al ticket medio de los clientes que piden Fluffy Pancakes. Aunque resulta muy complejo no llegar al importe de la reserva, lamentablemente si no llega al importe mínimo, el importe abonado no es reembolsable. No obstante, recuerde que tenemos muchos productos y dulces que se pueden pedir para llevar y así llegar al saldo pagado.

¿Dónde se puede canjear la entrada? ¿Se pueden recoger en otros puntos de venta?

Sólo se puede canjear en Panda Patisserie c/ Mesonero Romanos 17, 28004 Madrid (dentro del Restaurante Hattori Hanzo).

¿Qué pasa si llego tarde?

Al igual que en otros eventos con entrada en los que existe una organización que afecta a múltiples clientes, si se llega tarde, se pierde el derecho a la entrada y acceso a mesa. Siempre que esté en nuestra mano, le permitiremos entrar, no obstante hay que tener en cuenta que nuestros Fluffy Pancakes deben comerse justo al salir de la plancha y, como un helado, su textura se esfuma a los pocos minutos. A partir de los 10 minutos la calidad no es la adecuada. No obstante, mantendremos sus Fluffy Pancakes a la espera hasta 30 minutos y aun con pérdida de calidad y con o sin acceso a mesa (en función de disponibilidad), estarán disponibles para llevar.

¿Cuándo escojo el sabor? ¿Dónde puedo ver la carta?

El sabor de los pancakes se escogen una vez sentados en mesa. Puede consultar nuestra carta de dulces y bebidas aquí.

¿Puedo regalar la entrada? ¿Se puede cambiar el nombre de la persona que va a disfrutar del ticket?

Las entradas se pueden regalar o ceder sin problema. Por el momento no ofrecemos servicio de envío a email de la entrada, pero puede imprimirla y entregarla como regalo o enviarla por email como regalo a quien quiera. Igualmente si pierde su entrada impresa, recuerde avisarnos para cancelar su entrada y emitir una nueva.

¿Puedo reservar para grupos?

Puede reservar online para máx. 4 personas. Para reservas de grupos más grandes, por favor contacte con nuestro dpto. atención al cliente en el 91 300 26 31.